小(xiǎo)程序如何赋能(néng)家政行业？

 随着人们生活水平不断提高，对服務(wù)业需求越来越大。 家政业是服務(wù)业代表，市场不断扩大。 目前家政行业越来越需要新(xīn)的方式，来满足新(xīn)一代消费者的需求。 这几年家政行业网络下单、到家服務(wù)已经成為(wèi)常态。 互联网智能(néng)化是新(xīn)的发展方式，小(xiǎo)程序对于家政行业有(yǒu)哪些新(xīn)的发展优势呢(ne)？

  1、预约管理(lǐ)，保证服務(wù)质量

  家政小(xiǎo)程序可(kě)以设置预约管理(lǐ)服務(wù)。 简单来说，消费者可(kě)以通过家政小(xiǎo)程序预约定期的家庭清洁。 用(yòng)户下单后，家政服務(wù)预约小(xiǎo)程序会自动将订单分(fēn)配给已入驻平台的管家。 服務(wù)员，谁接单谁负责，用(yòng)户下的钱自动转到管家的账户。 如果在限定时间内无人接单，系统会根据距离、家政服務(wù)评价等因素，智能(néng)将订单发送给*合适的管家，让用(yòng)户享受到良好的服務(wù)。

  2.服務(wù)管理(lǐ)，提升服務(wù)體(tǐ)验

  家政公司重在服務(wù)工作，所以除了保证服務(wù)质量，我们在开发微信小(xiǎo)程序的时候也需要将这方面的服務(wù)进行展示，让更多(duō)的消费者了解家政服務(wù)人员的服務(wù)流程和服務(wù)细节。 服務(wù)功能(néng)為(wèi)自己赢得了更多(duō)的客户。 具體(tǐ)可(kě)以拍摄工作视频，放到小(xiǎo)程序的宣传页上，让更多(duō)的消费者了解家政工作。

  3、营销管理(lǐ)，提升用(yòng)户粘性

  家政小(xiǎo)程序可(kě)以通过营销推广吸引新(xīn)老用(yòng)户。 例如，公司可(kě)以通过给老客户带来新(xīn)客户来进行促销。 老客户分(fēn)享新(xīn)人关注小(xiǎo)程序即可(kě)获得满减的优惠券。 对于额外的好处，消费者每次消费都会获取积分(fēn)，积分(fēn)能(néng)够兑换优惠券或礼物(wù)。 这样可(kě)以增强用(yòng)户粘性，促进消费者再次消费。

  4.会员管理(lǐ)，客流稳定

  如果用(yòng)户选择成為(wèi)会员，可(kě)以享受更多(duō)的会员权益，如积分(fēn)、优惠券、签到、会员福利等。如果公司规模足够大，还可(kě)以结合积分(fēn)商(shāng)城建设 会员體(tǐ)系，建立不同会员等级梯度、积分(fēn)兑换等积分(fēn)营销體(tǐ)系。

  当下的家政市场在日益快节奏生活中火热，在線(xiàn)家政平台面临着前所未有(yǒu)的市场机遇。 得益于微信，家政小(xiǎo)程序占据互联网流量平台的优势，势必在未来的市场大有(yǒu)可(kě)為(wèi)。